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微軟官方網站 及 客服電話 及 三紅送修流程

各類非改機相關問題,請直接連絡微軟客服人員。

主機故障送修流程:
先撥電話至微軟客服→取得維修碼→硬改者先將晶片拆除(軟改者免)→送至各地聯強服務中心→等待聯強通知。

微軟客服電話:
台灣:00801-44-4231 營業時間 週一至週五 09:00~18:00 週六及週日不會有人接聽

台灣微軟官方技術支援網頁:
http://www.xbox.com/zh-TW/supprot

台灣微軟官方網頁:
http://www.xbox.com/zh-TW/

主機三紅送修也請撥台灣免付費電話,取得十號維修碼後即可送至各地聯強維修站送修。

聯強直營維修中心:送至以下維修站不會收取任何費用

台北民生站:台北市民生東路三段75號  營業時間:週一至週六 11:00~19:00

台北光華站:台北市八德路一段34號2樓  營業時間:週一至週六 12:00~19:30

三重正義站:台北縣三重市正義北路236號  營業時間:週一至週六 11:00~19:00

板橋忠孝站:台北縣板橋市忠孝路164號  營業時間:週一至週六 12:00~19:30

高雄建國站:高雄市三民區建國二路224號  營業時間:週一至週六 11:00~19:00

高雄光華站:高雄市前鎮區二聖一路290號12樓之2  營業時間:週一至週五 09:00~18:00

聯強服務中心地址有變更,請詢問微軟客服人員詳細地址電話。

三紅燈無開機畫面或者一紅E74錯誤訊息,才有三年免費維修。
微軟客服人員亦會詢問您電源供應器燈號,綠色為開機時顯示燈號,橘色為待機燈號,紅色為電源供應器故障。
若非三紅一紅E74微軟則保固一年,超過一年則收取維修費用。
目前送修是否會過關,僅能依靠運氣,有人沒改被退件亦有人改過機的送修回來,聯強檢查程序無一標準,看心情而定。

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